Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen WebZZP (hierna: "WebZZP") en de opdrachtgever. Door een opdracht te verlenen of een offerte te accepteren, gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 — Offertes en aanbiedingen

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (e-mail) bevestiging door beide partijen.
• WebZZP behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 3 — Betaling

• 50% van het overeengekomen bedrag wordt vooraf gefactureerd bij aanvang van de opdracht.
• Het resterende bedrag (50%) wordt gefactureerd bij oplevering.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Bij niet-tijdige betaling behoudt WebZZP zich het recht voor de werkzaamheden te staken.
• Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 4 — Oplevering en levertijd

• De standaard levertijd is 2 weken na ontvangst van alle benodigde materialen (teksten, logo, foto's, etc.) en de aanbetaling.
• Vertraging door het niet tijdig aanleveren van materialen door de opdrachtgever valt buiten de verantwoordelijkheid van WebZZP.
• Na oplevering heeft de opdrachtgever 7 dagen de tijd voor feedback en kleine correcties.
• Grotere wijzigingen na oplevering kunnen worden gefactureerd als meerwerk.

Artikel 5 — Garantie

• WebZZP biedt 3 maanden garantie na oplevering op gebreken die aan WebZZP zijn te wijten.
• Garantie geldt niet voor problemen veroorzaakt door de opdrachtgever, derden of externe diensten (hosting, domeinnaam, etc.).
• Garantie geldt niet voor functionaliteiten die niet in de originele offerte zijn opgenomen.

Artikel 6 — Prijzen en BTW

• Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Meerwerk wordt altijd vooraf overlegd en bevestigd.
• Maandelijkse diensten (SEO, Ads beheer) worden maandelijks gefactureerd met een opzegtermijn van 1 maand.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

• Na volledige betaling worden alle rechten op het geleverde werk overgedragen aan de opdrachtgever.
• WebZZP behoudt het recht het werk te tonen in zijn portfolio, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
• Materialen aangeleverd door de opdrachtgever blijven eigendom van de opdrachtgever.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

• De aansprakelijkheid van WebZZP is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• WebZZP is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.
• WebZZP is niet aansprakelijk voor storingen bij externe diensten (hosting, e-mail, betalingsproviders).

Artikel 9 — Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht is verkregen, voor een periode van 2 jaar na afloop van de overeenkomst.

Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
• Indien geen minnelijke schikking bereikt kan worden, is de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg (Nederland) bevoegd.